Hello ~

本文介绍的是，“海量战术”（通过大量地搜索客户+触达，去接触需求）。

这是经过我们多次实战检验的一种战术。

但我依然想提到，我们应该打开思路，试试多种方法，这只是其中一种我们经过检验的，在80%的产品上，可以成功的方法。

前言（理论基础）

如果你是几乎完全刚开始的新手小白，我想先告诉你

2C? 2B?

市场，可以分为：供给者 & 消费者。

C端（B2C，Business to Consumer，企业卖给个人消费者），就是 个人消费者；

B端（B2B, Business to Business，企业卖给企业），就是 企业消费者。

一般做传统外贸批发的，都是 B2B，做亚马逊，跨境电商的，一般都是 B2C。

C端市场，大家可能更容易理解，比如我们去超市里买洗发露，牙膏，这都属于C端市场；一家汽车企业，要批量从轮胎制造商采购轮胎，用于组装到他们的汽车上去，或台积电用的极紫外光刻机（EUV 光刻机），用于制造2nm 制程的高端芯片，这些就属于B端市场。B端市场不一定比C端市场小。

两种市场特点都不一样，《市场营销》这本书里有讲到更细节的知识。

一句话来说，就是B端（企业）消费者，经常不是一个人，而是一个团队，或一个部门（如采购部门，小公司常常就是老板一个人），购买决策周期长，需要多轮谈判。

什么是潜在客户？

如果你是卖锄头的，那每一家农场，都有可能是你的潜在客户。

即，对您的产品有可能的、或潜在的需求，但不一定当下就会买的，就是潜在客户。

最终，真正从您手上下了订单。你们已经合作过，或正在合作的，那就是您真正的、实质意义上的 客户 了。

客户在哪里？

这个问题，你也可以问问 ChatGPT 这样的 AI，告诉它，比如

a) “我们是一家做 b2b 外贸出口的贸易公司，主要做 xxx 产品，我们的客户有哪些”

b) “从产业链结构分析分析”

虽然都说是外贸，但人类社会，有许许多多的产品，不同产品也有差异。就像，卖衣服的，和卖芯片的，打法也是不一样的。先从产业链结构、产品、行业，学一下产品。

1. 服装代工，客户是国外的像阿迪达斯、耐克、这些品牌

2. 通信芯片，卖的是做手机的公司，还有批发商（芯片贩子）

然后才是，思考这个问题：用什么关键词搜？

关键词

根据你的产品、和行业特点，来组织关键词，

可以反向思考：

作为我们 – 贸易公司（或工厂），通常有自己的独立站，我们希望别人搜索什么关键词会搜到我们的网站。反过来思考，我们的客户，如果他们有网站的话，会希望别人用什么关键词，能搜到他们。我们就用这些关键词，来搜客户。

这是一个需要思考的问题！

2. 我想告诉你的一个重点是：尝试着在谷歌（google.com）搜一个关键词，然后翻到最后一页。

这样，你会发现一个关键词搜下来，谷歌上呈现的结果，并不是无穷无尽的。到目前为止，谷歌上一个关键词能搜到的结果条数，最多是 300条（每页10条，也就是最多翻到第 30页就到头了，后面就没有了），通常也就在 100 – 200 条左右。

每一条搜索结果，都有可能是我们的潜在客户（具体还得每个网站打开点进去看一下，是不是做我们相关产品，或相关行业的）。

结论：因此我们需要用多个关键词搜索

或许，你听说过做网站优化，想把网站排名网前做的时候，会针对某个特定的关键词来说？同一个网站，不同的关键词，对应的排名也不同。就像如果你是一家做服装代工的贸易公司，可能关键词“clothes manufacturer（服装制造商）” 排名第一，但“jacket manufacturer（夹克制造商）”就排不上名次了，但这时候可能是别的网站排名第一。

由于单一一个关键词，在谷歌上只能搜到最多300个结果，所以需要根据你的产品，和所在的行业，准备一组关键词，多准备一些关键词，才能搜到更多潜在客户。

实战（实践出真知）

1.怎么找客户官网？

做网站的，都希望自己的网站在搜索引擎如 Google 上排名靠前。

网站 - 包括潜在客户官网，用搜索引擎找，可能是最高效的方式之一了。但我们得想想，什么样的关键词，能搜出来相关领域的。

关键词 - 从谷歌搜索

搜索引擎不只 Google（google.com），还有比如 Yandex（俄罗斯本土），百度（中国的，可能外贸用的不多），… 具体可以问一下 ChatGPT。谷歌地图（maps.google.com）也可以，但我估计，谷歌地图上的信息其实并没有谷歌搜索引擎上的多。

打开 google.com，输入关键词，搜索。

直接上图片：

搜索结果，每一个结果其实都是一个潜在客户网站，可以先记录到 Excel 上（后期最好可以筛选一下，每个网站点进去看看，是不是相关行业的公司，是不是做相关的产品）。

图片只是示意。下面的图片里的搜索词，和上面的图片里的搜索词还不对应（一个是 penicillin，一个是 jacket），应该能看明白吧？反正就是一个是输入搜索关键词，一个展示搜索结果，并收集整理搜出来的潜在客户网站，先暂存记录到 Excel 表里。

是不是觉得这么多网站一个一个复制，工作量太大，特别麻烦？下文将为您介绍如何通过 LinksGravity 谷歌插件，从搜索结果页面，一键批量提取所有官网地址。

LinksGravity谷歌插件（linksgravity.com）

通过LinksGravity 这款谷歌插件，可以一键批量提取搜索结果。直接上图：

关于如何使用 LinksGravity 的详细教程，请参考 这篇博客，应该还是比较简单的。如果有疑问，也可以咨询我们。

安装的话，还得去谷歌商店安装呢，官网 linksgravity.com 上有安装链接按钮，点击就行。但依然建议先阅读 这篇博客，介绍得更详细一点。

点击底部的全部打开按钮，可以一键批量打开所有网页，不然一条一条打开，是比较慢的。通过批量打开，可以实现，一次加载，然后批量阅读诸多网页。可以提高效率很多。

2.从客户官网找邮箱

一般的企业官网上，都会留有联系方式，如地址、电话、社媒主页、邮箱等信息，或填写一个提交表单，他们看到后感兴趣的话，会主动联系我们。也有的网站，可能没有留联系方式，这种情况下，如果要联系他们，得另想它法了，这里先不作过多阐述。

我们前面这不是搜到了很多潜在客户的网站嘛，点进这些网站里，看看他们是做什么的。

如果是我们的潜在客户，就可以开发。怎么开发呢？请看下文

点进搜到的各个网站里，找他们的联系方式，一般在每一页的最下方，或专门的联系我们页面。如图：

好，现在您已经知道了怎么从潜在客户官网上找客户的联系方式如邮箱了。

那如果有100个，甚至10000个潜在客户官网，这样一条一条点进去，给客户发开发信。那得干到猴年马月？

这里，推荐一个可以极大地提高搜索客户的效率的工具，它叫 Chipmunk X（chipmunkx.com）。

只要把搜到的客户官网，批量复制粘贴给它，它可以帮你自动采集 – 依次访问每个网站，自动识别采集每一个网站上面客户留的社媒主页、和邮箱。采集完成后，一个包含客户官网、各社媒链接、邮箱的 Excel 就自动导出了。详情可以参考 Chipmunk X 官网 chipmunkx.com

这样的话，1天的活儿，一个上午甚至不到，一两个小时就完成了，而且都是后台自动采集。

3.开发信

不同的邮箱服务提供商（英文简称ESP，国内常见的有如网易企业邮箱、阿里企业邮箱、腾讯企业邮箱、中企动力，263，… ） ，政策不同。不建议用个人邮箱发，主要怕一旦发得太多被永久封禁，就无法找回了。企业邮箱一般还有客服，可以协商。

至于发信数量上限，一般发开发信都会有有一部分因为被ESP拦截导致的发送不成功，多准备几个主题、正文，换着发，邮件内容不要包含敏感词，可以提高成功率和发信数量。

群发

Foxmail

Foxmail，是一款邮箱客户端，挺好用的，也支持群发功能。官网链接 www.foxmail.com

下载后登录您的邮箱，除了需要邮箱账户和密码，还需要选择协议和服务器地址（一般建议使用 IMAP，这样客户端的操作会同步到您的ESP服务器上），和客户端密码。如果不知道服务器地址和客户端密码，可以咨询您的企业邮箱服务商、查询相关文档、或百度看看，问问豆包。只要一开始设置好后，后面每次打开 Foxmail 就自动登录，不用再设置了。这应该属于基础操作，如果是新手小白，可能要稍微琢磨一下。

如何使用 Foxmail 的群发功能？

直接上图

1. 打开 Foxmail 后，进入写信界面。然后再写信界面，点击右上角的菜单按钮（三个小横杠）。

2. 在弹出的菜单里，点击“分别发送”。

3. 批量复制粘贴要发送的收件人邮箱，到 Foxmail 里，最后发送，如下图。

在前面的步骤，已经讲过如何通过 Chipmunk X，批量采集客户的联系方式，包括邮箱。如果使用了 Chipmunk X，最后会自动生成一个包含客户联系方式的 Excel。直接从该 Excel 的“邮箱”一列，批量复制采集到的邮箱，到 Foxmail 就行了。

邮件推送服务

但无论如何调整邮件内容，依然还是会有一部分邮件被ESP 识别为广告邮件发送不出去，如果拦截地厉害就是发不出去，建议可以试试第三方专门用来发推广邮件的服务。阿里云、腾讯云就有邮件推送服务，国外也有一些服务商。

还记得开头说的吗？这是“海量战术”，重在持续大量发送！这种主动开发的方式，回复率本身就不高。尽管如此，但通过堆数量，增加分母。

根据我们的经验，如果能够坚持一天发300-500封左右，甚至达到 700-800封左右，每天发送，且都不重复，每个月，也是能够获得几封询盘/有效/有意向的客户回复，甚至突破 10+个也是有可能的。

我们开发的所有产品中，除了少数几个不知道是产品因素，还是什么原因，这种开发方式不理想。其余情况下， 80%的产品，可以取得这个数据的询盘量。

3.社交媒体

后续再补充社交媒体的打法。不过现在，除了开发信，已经搜到的表格里面的 Facebook, Instagram, WhatsApp 等社媒链接，也可以打开，在社媒上给客户发私信。可能不能发太多，避免封号，留意平台规则。