推荐的方法是，先将客户官网批量记录到一个文本文档或 Excel 中。请注意，每行一条 网址 / 按行划分。

示例：

工具推荐：使用 LinksGravity 可以批量获取客户官网。

1. 将上一步我们在文本文档或 Excel 中记录好的官网地址 复制并粘贴 到 Chipmunk X；

2. 点击“采集数据”按钮，Chipmunk X 将会依次从这些客户官网上抓取社交媒体账号和邮箱，并在采集完成后，自动导出 Excel，可以打开。

1. 点击“整合数据”按钮，会将刚刚采集到的数据，整合到历史数据。这个过程中会去除重复，保证历史数据中不会出现重复的官网和邮箱。

2. 历史数据同样在本地记录为Excel，点击“打开整合的数据”（即历史数据）可以打开。

1. 请检查本地网络是否连通。

2. 请尝试重启APP。

3. 如果以上操作无法解决问题，请联系客服

请前往账户页面，解绑相关设备后登录。

请前往充值页面续费账户。

请在登录页面使用“忘记密码”功能找回密码。

请检查输入邮箱的正确性，如果出现长时间收不到验证码的情况，请确认是否被误认为垃圾邮件而进入于垃圾箱了。

1. 请注意，我们的应用程序没有经过官方的 CA 签名 ，但我们可以保证它是安全的。如果您在安装，或运行应用程序时收到 Smartscreen 或其他安全工具的警告（如下图），请不必担心。这些警告是由于我们的应用程序没有 CA 签名 而引起的，但我们的应用程序是经过仔细测试和验证的，不会对您的计算机造成安全风险。请允许应用程序运行，以继续使用它。感谢您的信任和支持！

图：点击 “更多信息”后，继续运行

1. 请确认网络连接是否正常。

2. 请刷新浏览器缓存。

3. 如果以上操作无法解决问题，请联系客服

1. 请重启客户端APP

2. 若还未到账，请登录账户查看账户信息进行确认。

3. 充值成功后，一般情况下会立即到账，如果未到账，请耐心等待1-5分钟。若确实未到账，请联系客服

1. 请检查是否已在表格中打开了相关表格数据，如 data.xlsx，和 integration.xlsx 等，若已被打开，请先关闭。

2. 请检查是否有其它程序正在占用相关数据文件，如有，需要关闭占用的进程。

1. 请确认代理地址是否正确。

2. 请确认代理地址是否可以正常使用。

3. 请注意务必确保代理地址的正确性，否则，将有可能导致无法正常获取数据。如果以上操作无法解决问题，请联系客服

1. 请稍后重试。

2. 若依然无法整合，请重启客户端。

3. 如果以上操作无法解决问题，请联系客服